Ticaret Bakanlığı’nın Fiyat Etiketi Yönetmeliği Değişikliğine İlişkin Resmi Açıklama

Tarife ve fiyat listelerinde artık yalnızca tüketicilerin talep edeceği ürünlerin bedellerine yer verilecek; servis, masa veya kuver gibi ek ücretler artık zorunlu olarak talep edilemez. Bu değişiklikle mevcuttaki uygulamaların karşılaştırılabilirliği artarak, tüketicilerin hangi hizmetler için ne ödeyeceklerini net olarak görmeleri amaçlanıyor.

Yapılan açıklamada, hizmet sunucular ile tüketiciler arasındaki olası ihtilafların önüne geçmek ve tüketici mağduriyetini engellemek için mevzuatta yapılan değişikliğin ilgili konulardaki görüşler dikkate alınarak tamamlandığı vurgulandı. Önceden, bazı işletmelerkap tarif ve fiyat listelerinde açıkça servis ücreti gibi ek adlar altında bedel talep edebiliyordu; yeni düzenleme ise bu tür ifadelerin kullanımını yasaklıyor.

DAHA REKABETÇİ BİR ORTAM OLUŞTURMA AMACI iletisiyle, tüketicilerin sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin bedeli dışında yalnızca gönüllü olarak ve kendi istekleriyle ek ödeme yapabilecekleri; zorunlu servis ücreti, masa ücreti veya benzeri talep edilmeyeceği belirtildi. Ayrıca, sipariş öncesinde servis edilen kuver ürünlerinin bedellerinin de tüketicilerden istenmeyeceği kaydedildi.

Bu doğrultuda, işletmelerin sundukları menü, tarife veya fiyat listelerinde ek ücretlere dair ifade bulunmaması gerektiği ifade edildi. Sonuç olarak, tüketicilerin yalnızca tükettikleri yiyecek ve içeceklerin bedelini ödemeleri öngörülüyor.

Yalnızca ürünlere ait fiyatların gösterimi sayesinde tüketicilerin fiyat karşılaştırmalarını daha şeffaf şekilde yapabilecekleri, böylece tercih süreçlerinde yanıltılmanın önüne geçileceği vurgulandı. Ticaret Bakanlığı, üretim ve ticareti güçlendirme hedefiyle çalışmalara devam ederken aynı zamanda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruma yükümlülüğünü de sürdürmektedir.