Ticaret Bakanlığı Açıkladı: Restoran ve Kafelerde Ek Ücret Dönemine Son Verildi

Ticaret Bakanlığı, fiyat etiketi yönetmeliğinde yapılan değişiklikle artık tarifeler, fiyat listeleri veya menüler tüketicilerin talep edeceği ürünlere ait fiyatlarla sınırlı tutulacak ve ilave ücretlerin talepleri halinde dahi açıkça belirtilmesi gerekecek. Bu sayede tüketiciler, işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını daha güvenilir ve net biçimde yapabilecekler.

Resmi Gazete’de yayımlanan değişiklik, lokanta, kafe, restoran, pastane ve benzeri yiyecek-içecek hizmeti sunan iş yerlerinde zorunlu servis, masa veya kuver ücreti gibi ödemelerin talep edilmesini engelliyor. Bakanlık, mevzuat değişikliğinin tartışmalar dikkate alınarak tamamlandığını ve tüketici mağduriyetini azaltmayı hedeflediğini açıkladı.

DAHA REKABETÇİ BİR ORTAM OLUŞTURULMASI AMAÇLANDI ifadesiyle, hizmet sunumundaki ek ücret taleplerinin sınırlandırıldığı vurgulanıyor ve tüketicilerin talep etmedikleri hiçbir ekstra bedelin ödenmesini gerektirmeyecek şekilde düzenlemeler getirildiği belirtiliyor. Buna göre, sipariş edilen ürünler dışında sadece gönüllü olarak ve kendi istekleriyle ödemeler yapılabilecek; zorunlu bir servis ya da masa ücreti talep edilmeyecek.

İlgili kapsamda, menü ve fiyat listelerinin yalnızca tüketici tarafından talep edilen ürünlerin fiyatlarını içermesi zorunluluğu bulunuyor. Bu sayede tüketiciler sadece tükettiği yiyecek ve içeceklerin bedelini ödeyecek ve yanlışa yol açabilecek ek ücretler mesafede kalacak.

Sonuç olarak, fiyat ve tarife bilgileri netleştiğinde tüketicilerin tercih süreçlerinde yanıltılmanın önüne geçilerek daha açık ve güvenilir bir piyasa oluşması hedefleniyor. Bakanlık, bu yaklaşımı sürdürerek üretim ve ticaretin gelişmesini desteklerken, vatandaşların ekonomik çıkarlarını korumaya yönelik tedbirleri de kararlılıkla uygulamaya devam edeceğini belirtiyor.