Süpermarket Devi Hatasını Duyurdu: Eski ve Yeni 53 Bin Çalışana Geri Ödeme Yapacak
İngiltere merkezli süpermarket zinciri Asda, teknolojik altyapısında yürütülen kapsamlı bir yenilemenin ardından ortaya çıkan ödeme hataları nedeniyle bazı çalışanlarına ek ödeme yapmayı planlıyor. Şirket, Şubat 2024 ile Mayıs 2025 arasındaki tatil ve hastalık ücretlerine ilişkin hesaplamalarda karşılaşılan aksaklıkların, çalışanların bazı dönemlerde eksik ödeme almasına yol açtığını kabul etti.
Kişi başına düşen ortalama ödeme olarak yaklaşık 19 sterlin düzeyinde belirlendiği belirtilirken, hâlen görevde olan ve geçmişte görev yapmış toplam 53 bin çalışanın bu durumdan etkilendiğini Asda aktardı. Etkilenen çalışanların yaklaşık %80’inin bu oranda ek ödeme alacağı öngörülüyor.
Şirket, hatanın fark edilmesinin ardından iç bir soruşturma başlattığını ve tatil ile hastalık ödemelerine ilişkin hesaplama mekanizmalarını derinlemesine incelemeye aldığını duyurdu.
Sorunun kaynağı olarak, Asda’nın eski sahibi Walmart’tan bağımsızlaşma sürecinde yürütülen Project Future adlı dönüşüm programı gösteriliyor. Bu çerçevede, Walmart sistemlerinden ayrıştırılarak IT altyapısının güncellenmesi hedeflenen büyük çaplı bir değişim yapılmasına karar verildi. Mart 2024’te hayata geçirilen bu güncelleme sonrasında binlerce çalışan hatalı maaş bordrosu aldı; özellikle yaklaşık 9.500 kişilik saatlik ücretli çalışan kesim doğrudan etkilendi. Şirket, o dönemde yeni sistemdeki tatil ücreti hesaplama hatası nedeniyle bu sorunun ortaya çıktığını kamuoyuna duyurmuştu.
