Salesforce’da Toplu İşten Çıkarma: Yapay Zeka İşlerinden Ettikçe

Şirketin yönetim kadrosu, yapay zekâ odaklı gelişmelerin iş yapısına etkisini vurgulayarak küçülmeye gidildiğini açıkladı. Yönetim kurulu, personel ihtiyacında belirgin bir daralma olduğunu ifade etti ve bu doğrultuda yeniden yapılandırmaya gidildiğini belirtti.

Geçtiğimiz ay Salesforce’un müşteri hizmetleri biriminde 4 bin çalışanın yolunu kaybettiği haberleri gündeme gelmişti. Şirket içindeki bu tür değişikliklerin, operasyonel verimliliği artırma hedefiyle bağlamlandırıldığı belirtildi.

CEO Marc Benioff, yapay zekâ alanındaki ilerlemelerin operasyonları nasıl etkilediğine dair eski bir söylemini hatırlatarak, “Çalışan sayısını yaklaşık 9 bine kadar düşürmeyi düşündüğüm zamanlar oldu; şu anda yaklaşık 5 bine indirmek için adımlar atıyorum” şeklinde bir ifadeye yer vermişti. Bu sözler, organizasyonda daha az personelle daha çok işin nasıl yürütüleceğine dair stratejik bir yönlendirme olarak değerlendiriliyor.