Otomobil Alanlar İçin Son Dakika: Mahkeme Hizmet Bedeli Konusunu Netleştirdi
Bir bayiden satın alınan otomobilin ardından faturada karşılaşılan ek ücretler üzerine açılan dava, önemli bir karar ile sonuçlandı. İzmir 5. Tüketici Mahkemesi, hizmet bedeli adıyla tahsil edilen 3.335 liralık miktarın faiziyle birlikte iadesine hükmetti ve bu tür ücretlerin sözleşmelerde açıkça belirtilmemesinin keyfi uygulamalara yol açabileceğini belirtti.
İzmir’de yaşayan tüketici, yaklaşık 1,95 milyon TL değerinde araç için yaptığı ödemede faturada 11.148 liralık ek ücret fark etti. Bu tutardan 5.056 lirası motorlu taşıtlar vergisi, 2.757 lirası trafik tescil işlemleri ve 3.335 lirası ise söz konusu “hizmet bedeli” olarak kayda geçmişti. Tüketici, özellikle son kalemin iadesini talep etmişti.
Mahkeme, talebin reddedilmesi sürecinde hizmet bedeline ilişkin masrafların somut olarak kanıtlanamadığına işaret etti. Kararda, bu tür ücretlerin sözleşmelerde net bir biçimde yer almaması halinde keyfi uygulamalara yol açabileceği vurgulandı.
Uzmanlardan uyarı: Davayı izleyen avukat Zeynep Satılmış, araç alımlarında yalnızca satış fiyatına odaklanılmaması gerektiğini söyledi. Ek ücretlerin ayrıntılı şekilde sorgulanmasının önemini belirten Satılmış, haksız bedellerin geri alınabileceğini ifade etti.
Tüketicilere hatırlatma: Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise nihai fiyatın tüm vergiler dahil olarak net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini hatırlattı. Önceden bildirilmemiş ücretlerin hukuka aykırı olabileceğini belirten Ağaoğlu, tüketicilere sözleşmeleri dikkatle incelemeleri ve gerektiğinde hakem heyetlerine başvurmaları çağrısında bulundu.
