KDK’den Özel Hastanenin Fazla Aldığı Ücret İçin Faiziyle İade Tavsiyesi
Bir vatandaş, özel bir hastanede geçirdiği bel fıtığı ameliyatı sonrası ödeme olarak 73 bin lira ödemiştir. Ancak e-Devlet üzerinde 19 bin 180 lira gibi bir tutarın görüldüğünü fark edince, ücret iadesi için KDK’ya başvuruda bulunmuştur. Bu başvuru üzerine KDK, konuyu incelemek üzere hastaneden görüş istemiştir.
Hastane tarafından kuruma iletilen yazıda, hastanın kendi rızasıyla özel sağlık hizmetlerinden faydalandığı ve ücret farkını ödemeyi kabul ettiği savunulmuştur. Ancak hastaneden herhangi bir iade talebinde bulunulmadığı belirtilmiştir. SGK’den gelen cevapta ise Sağlık Uygulama Tebliği’ne uygun olarak kuruma faturalanan tutarın iki katına kadar ücretin hastane tarafından talep edilebileceği ifade edilmiştir; buna rağmen 34 bin 638 liranın fazladan alındığı vurgulanmıştır.
Afiliye Üniversitesi Protokolü’nde cezai yaptırım maddesinin bulunmaması nedeniyle hastaneye ceza uygulanamadığı açıklanmıştır; bu nedenle mevzuata aykırı olsa dahi hastaya ücret iadesinin yapılamayacağı kaydedilmiştir. Sağlık hakkına ölçüsüz müdahale kapsamında KDK, başvuranın lehine kararını verirken, ödenen 34 bin 638 liranın yasal faiziyle birlikte iade edilmesini hastaneye tavsiye etmiştir.
KDK, benzer mağduriyetlerin önlenmesi amacıyla özel sağlık hizmeti sunucuları ile yapılan Afiliye Protokolü veya hizmet satın alma sözleşmelerinde Sağlık Uygulama Tebliği hükümlerinin uygulanmasına yönelik koruyucu ve yaptırım içerikli düzenlemelerin hayata geçirilmesini SGK’ya önermiştir. Kararda şu noktalar öne çıkmıştır: başvuran, bel fıtığı ameliyatı nedeniyle sağlık hizmeti almıştır; ilave ücret sınırını aşan bedel alınması, SGK’nın ilgili koruyucu tedbirleri almaması ve gerekli yaptırımları uygulamaması nedeniyle mağduriyeti oluşmuştur. Bu durum, sağlık hakkı ve vücut bütünlüğü açısından uygun olmayan bir yük oluşturmuş ve başvuranın aşırı bir külfet altına düşmesine yol açmıştır.
