BDDK’dan Bankalara Talimat: Kredi Kartı Limiti Düzenlemesinde Yeni Karar
BDDK tarafından bankalara iletilen talimat yazısında, eğitim ve sağlık harcamalarının kredi kartı limitlerini olumsuz etkilememesi amacıyla dijital kanallar üzerinden gelir belgelerinin temini ve teyidi süreçlerinin kurulması gerektiği vurgulanmıştır. Bu kapsamda, müşteri mağduriyetinin önüne geçmek için gerekli sistemsel iyileştirmelerin yapılması hedeflenmektedir.
3 ay içinde tamamlanması zorunlu olan altyapı ve süreçler konusunda talimat verilmiş olup, bankaların mevcut operasyonel süreçlerini eksiksiz biçimde yürütmesi beklenmektedir. Böylece, gelirle uyumlu kredi kartı limitleri ile tüketici hakları korunmuş olacak ve eğitim ile sağlık harcamalarının kısıtlanmaması sağlanacaktır.
Belirlenen uyum takvimi doğrultusunda, bankaların adımlarına ilişkin yol haritasını kurumsal birlikler aracılığıyla BDDK’ya iletmesi istenmiş, bu süreçte gerekli sistemsel geliştirmelerin hayata geçirilmesi için koordinasyon sağlanacaktır. Amaç, finansal tüketicinin korunması ve kredi kartı limitlerinin gelir düzeyiyle uyumlu hale getirilmesidir.
