Kasko ve Trafik Sigortasında Yeni Dönem Başlıyor: 1 Nisan Uygulamaları
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, Eksper Akıllı Atama Sistemi hakkında yazılı açıklama yaptı. Pilot uygulamanın Bursa ve Ordu illerinde, kasko kapsamında ağır ya da tamamen hasarlı araçlar ile zorunlu trafik sigortasında 40 bin TL ve üzerinde hasara uğrayan motorlu araçların ekspertiz işlemlerinin SBM üzerinden sıralı olarak atanacak eksperler tarafından yürütüleceğini belirtti.
Sigorta şirketlerinin bu tür hasarlarda zorunlu olarak SBM üzerinden eksper görevlendirmesi gerektiğini ifade eden Erdem, 40 bin TL’nin altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi ya da hak sahibi isterse SBM üzerinden yine sıralı atamanın yapılacağını kaydetti. Her aşamada eksper atanabilecekliği ilkesiyle hareket edileceğini vurguladı.
Pilot kapsamında zorunlu trafik sigortasında hasar tespiti için atanan eksperin, değer kaybı tazminatını da “gerçek zarar ilkesi”ne uygun şekilde hesaplayacağını ve raporunda bu tutarı göstereceğini belirtti. Eksper ataması durumunda hak sahibinin ayrıca talepte bulunmasına gerek kalmadan değer kaybı tazminatı hesaplanacağını söyledi. Dosyada mevcut bir atanmış eksper bulunmadığı durumlarda, sigortalı, sigorta ettiren ya da sözleşmeden menfaat sağlayan kişiler her aşamada eksper atayabilecekler. Trafik sigortasında atama SBM üzerinden gerçekleştirilecek ve hak sahipleri SBM’nin web sitesi www.sbm.org.tr üzerinden Online İşlemler > Eksper Atama adımlarını izleyerek e-Devlet doğrulamasıyla eksperi kolayca belirleyebilecekler.
Pilot Uygulama ve Yayılan Zaman Çizelgesi Erdem, tespitlere itiraz süresinin üç iş günü içinde ilgili taraflarca yapılabileceğini bildirdi. İtirazlar SBM’deki eksper rapor sistemine girişle ilgili bildirimin ardından başlıyor. İtiraz üzerine atanacak yeni eksper tarafından hazırlanan rapor, SBM’ye girdikten sonra taraflardan birinin talebiyle 3 iş günü içinde hakem eksper ataması yapılabilir. Pilot uygulama üç ay boyunca yürütülecek; gerekirse Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu bu süreyi altı aya kadar uzatma yetkisini kullanabilir. Uzatma olmazsa 1 Temmuz 2026 itibarıyla ülke genelinde tüm branşlarda, ister sigortalı ister hak sahibi isterse sigorta şirketi tarafından atansın, ilk eksper raporunun ücreti sigorta şirketi tarafından ödenecek.
