Değer Kaybı: Hasar Bitiyor, Kayıp Devam Ediyor
Bir trafik kazasından sonra çoğu kişi için süreç, aracın tamir edilmesiyle sona ermiş gibi görünür. Oysa asıl mesele çoğu zaman tamirden sonra başlar. Araç onarılmış, eski haline getirilmiş olabilir; ancak artık “hasar kaydı olan” bir araçtır. İşte bu noktada karşımıza değer kaybı kavramı çıkar. Çünkü araç ne kadar iyi onarılırsa onarılsın, piyasa değeri kazadan önceki seviyesine dönmez.
Değer kaybı, kazaya karışan ve kusuru bulunmayan ya da daha az kusurlu olan araç sahibinin, aracının ikinci el piyasasında uğradığı ekonomik eksilmeyi ifade eder. Bu kayıp, somut ve ölçülebilir bir zarardır. Ancak uygulamada çoğu araç sahibi bu hakkın farkında değildir ya da sürecin zorlu olacağını düşünerek talepte bulunmaktan vazgeçmektedir.
Bu noktada devreye sigorta şirketleri ve Sigorta Tahkim Komisyonu girer. Zorunlu trafik sigortası kapsamında, kusurlu tarafın sigorta şirketi değer kaybından sorumludur. Ancak pratikte sigorta şirketleri ile yürütülen süreçler her zaman hızlı ve sorunsuz ilerlemez. Yapılan başvurulara eksik ödeme yapılması, uzun bekleme süreleri ya da taleplerin reddedilmesi sık karşılaşılan durumlardır.
Sigorta Tahkim Komisyonu, tam da bu aşamada etkili bir alternatif çözüm yolu sunar. Mahkeme sürecine kıyasla çok daha hızlı ilerleyen tahkim sistemi, yargılama sürecine göre daha kısa bir sürede sonuç verir. Üstelik masraf ve prosedür açısından da dava yoluna göre daha erişilebilir bir mekanizmadır. Bu nedenle değer kaybı taleplerinde tahkim, uygulamada sıklıkla tercih edilen ve sonuç alınabilen bir yol haline gelmiştir.
Burada önemli olan, değer kaybının “talep edilmediği sürece kendiliğinden ödenen” bir zarar kalemi olmamasıdır. Araç sahibi hakkını aramazsa, bu kayıp çoğu zaman cebinde kalır. Oysa doğru bir başvuru ve uygun yol seçimiyle, tamir sonrası oluşan bu ekonomik kaybın telafisi mümkündür.
Sonuç olarak, bir kazadan sonra hasar onarımı sürecin sonu değil, çoğu zaman başlangıcıdır. Aracın değeri düşmüşse, bu düşüş hukuken de karşılıksız bırakılmamalıdır. Sigorta Tahkim Komisyonu da bu noktada, hakka daha kısa sürede ulaşmak isteyenler için güçlü bir seçenek olarak karşımızda durmaktadır.
